
近日,三大电商平台淘宝,拼多多,京东,相继发声仅退款这项服务取消,还有商家和消费者也该重新学习规矩了,以后的退货退款模式也将迎来改变,平台可能不再主动介入协调,让消费者和商家自己协商,平台既不会变成消费者的保护伞,商家也该自觉遵守平台的规则,自从2021年某多多上线了仅退款也是害苦了无数商家,同时也让其它电商平台不得不跟进,看是利器实际是让消费者薅羊毛的。
仅退款的消失,并不是电商平台主动取消的,而是相关部门的介入,仅退款就是商战的行为,这是一种不利于市场良性发展的手段,我们都知道带来的不良影响很大,甚至可以看到一些新闻报道,商家为了百来块钱的东西,跨省追到消费者的居住地去讨要说法,有些人就纯属薅羊毛,觉得十几块钱和百来块钱的东西,商家不会较真,只要随便找个理由,就可以仅退款不退货,因为很多人觉得越来越多人这样做,商家要维权的成本很高,很多人就抱着侥幸的心理去薅羊毛,但是往往是这样商家逼急了,就真的会较真,要知道这种操作可能涉嫌欺诈。
仅退款的取消无疑是利好商家的,在商家没有收到消费者退的货物,不退款本身也是保障商家的利益,如果平台还是向往常一样给消费者退款,这得有多少商家亏哭了,仅退款的本质是让消费者有更好的购物体验,但是变成了中国版的0元购,这是极大影响整体电商平台的良性发展,平台出仅退款目的也是处罚商家,因为有些商家的确存在假冒伪劣产品,甚至在某多多上可以找到省电王类的电子产品,宣传插上去一年可以省好多电,这种假冒伪劣产品就骗消费者的,用仅退款来处罚这些商家其实也不为过,包括一些保健药,吃能起飞什么的,可以治各种病,这些坑害人的东西也在电商平台泛滥,封他们的店铺好像不痛不痒,仅退款才是对他们最有杀伤力的。
其实电商平台上面有很多坑人的产品,都必须用仅退款来治他们,要用与宣传不符来治他们可能还有点难,像是一些标价50多块钱的儿童智能手表,以为是捡到便宜,等你拿到手就需要充钱才能使用手表智能功能,要不然就只能看时间,还有最近电动车盗窃特别多,电商平台就出现很多种款式定位器,包括什么终身免流量免使用费,让消费者看得很心动,实际你买回来后,体验一个月还是可以的,但是后面你就会发现不购买专用流量,这个定位就延迟还有不准确的情况,可能每月续费10几块钱,对于消费者来没什么压力,但是这种也是属于消费陷阱的,普通消费者压根不会和商家较真,就会有越来越多商家靠这种宣传方式欺骗消费者。
当然,仅退款并不是完全消失,而是换了另一种方式存在,现在商家自己在处理仅退款有更多的自主权,可以根据实际的情况和消费者协商,实在是没办法协商平台在介入,当然对于一些店铺评分较高的,平台会减少介入,平台这么做的目的,还是要让商家做好这个售后服务的举措,作为消费者也害怕主动权完全被商家掌握,这大家不必担心,平台说是商家和消费者自己协商,实际为了消费者的购物体验,有需要还是会介入,平台作为监管方是有责任和义务保护消费者利益。
当然,像是我们前面提到消费陷阱,对于我们消费者来说要维权的成本实在太高了,所以大家在购买电子产品或者保健药甚至其它产品,还是要自己甄别的,注意看店铺的评分和评价,还有多平台去对比,这些评分评价什么的,一般会影响这个店铺的搜索排名,不过大部分都是花钱买搜索排名的,但是评分和评价这些就比较难作弊,平台做到两方都公平,实际可以推出信誉分,高信誉的买家平台可以偶尔给些补贴,用这种方式激励买家不要走白嫖的路线,同时也要加强小中商家的产品宣传监管,产品质量过硬也是关系电商平台的良性发展,如果货不对板太多了,这个市场就会出现白嫖党,从而让良心商家也跟着遭殃。
Powered by 排列三预测今晚最准确专家预测号黑色阿里木图 @2013-2022 RSS地图 HTML地图